消委會：Wi-Fi外遊服務　收費與速度未必成正比

消委會檢視市面11間提供租用pocket Wi-Fi外遊服務供應商的資料，發現收費和使用條款有極大差異，消費者難以直接比較。

消委會表示，以日本外遊4天為例，租用費由140元至260元不等，相差近一倍，但價錢愈貴，未必等同提供的上網速度愈快。

調查又發現，不同公司對使用量限制亦有不同，包括無限使用、3天1GB、每日400MB等。大部分數據卡亦不支援網絡共享功能，消費者不可以上網服務，透過手機分享給同行友人使用。

消委會提醒市民，外遊時關閉手機應用程式的自動更新功能、帶備流動充電器為Pocket Wi-Fi充電，及善用酒店或餐廳提供的Wi-Fi。

今年首10個月，消委會接獲62宗涉WiFi蛋的投訴，較去年同期的27宗激增近1.3倍；涉漫遊儲值卡的投訴則錄得8宗，較去年同期升50%。當中涉及服務水平與消費者期望不符，以及價格與收貴爭拗等。